يقع Palm Hotel في باتومي، ويوفر مطعماً وباراً وصالة مشتركة وحديقة، كما تشمل المرافق الموجودة في مكان الإقامة هذا خدمة الغرف ومكتباً للجولات السياحية، بالإضافة إلى خدمة الواي فاي مجاناً في جميع أنحائه، ويوفر مكان الإقامة مكتباً للاستقبال يعمل على مدار الساعة ومطبخاً مشتركاً وخدمة صرف العملات للضيوف. تتميز جميع غرف الضيوف بأنها مكيّفة وتوفر تلفزيوناً بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وثلاجة وغلاية ودشاً ونعالاً وخزانة ملابس، كما تضم الغرف حمّاماً خاصاً مزوداً بحوض استحمام ومجفف للشعر، فيما توفر بعض الوحدات في هذا الفندق منطقة للجلوس، وتحتوي الوحدات على ميني بار. يمكن للضيوف في Palm Hotel الاستمتاع ببوفيه إفطار. تشمل المعالم السياحية الشهيرة الواقعة بالقرب من مكان الإقامة هذا الفندق شاطئ باتومي ونصب علي ونينو التذكاري وكاتدرائية مهد الأم المقدسة العذراء، ويعتبر مطار باتومي الدولي المطار الأقرب لـPalm Hotel، حيث يقع على بعد 6 كم.